{"product_id":"tarjeta-de-servicio-de-mantenimiento-reemplazo-anticipado-de-hardware-soporte-tecnico-9x5-cobertura-extendida-compatible-con-ideahub-75-y-86","title":"Tarjeta de Servicio de Mantenimiento \/ Reemplazo anticipado de hardware \/ Soporte técnico 9x5 \/ Cobertura extendida \/ Compatible con | SIERRA STORE","description":"\u003cdiv\u003e\n\u003cp\u003eEl servicio HiCare RFR es una solución de mantenimiento diseñada para entornos corporativos que operan con pantallas interactivas Huawei IdeaHub. A través de este servicio, se proporciona reemplazo anticipado de hardware con envío al día siguiente hábil, minimizando el tiempo de inactividad de sus equipos de colaboración. El soporte técnico 9x5 con cobertura en horario extendido garantiza asistencia durante las jornadas laborales más exigentes. Además, el acceso a documentación especializada y herramientas de autoayuda permite a los equipos internos de TI resolver incidencias de forma ágil, mientras que el servicio Smart Q\u0026amp;A ofrece consultas en tiempo real para dudas operativas inmediatas.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eReemplazo anticipado de hardware con envío al día siguiente hábil\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSoporte técnico 9x5 con cobertura en horario extendido\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAcceso a documentación técnica, manuales y guías de configuración\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHerramientas de autoayuda para resolución de incidencias\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eServicio Smart Q\u0026amp;A para consultas en tiempo real\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePiezas de repuesto nuevas o equivalentes en rendimiento\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eEspecificaciones técnicas\u003c\/h3\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003eMarca\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eHuawei\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003eModelo\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eMCB2\/B3\/75\/861Y\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003eTipo de servicio\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eHiCare RFR (Return for Repair)\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003eDuración\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e1 año\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003eModalidad de soporte\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e9x5 con horario extendido\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003eReemplazo de hardware\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eAnticipado con envío al día siguiente\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003ePiezas de repuesto\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eNuevas o equivalentes en rendimiento\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003eModelos compatibles\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eIHB2-86PU, IHB2-75PU, IHB375SA, IHB386SA\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003eTamaños de pantalla cubiertos\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e75' (6.25 ft) y 86' (7.17 ft)\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003eRecursos adicionales\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eDocumentación técnica, manuales, guías de configuración, casos de mantenimiento\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003e\n\u003cdiv\u003eAsistencia inteligente\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv\u003eSmart Q\u0026amp;A para consultas en tiempo real\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch3\u003eBeneficios para el usuario final\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste servicio de mantenimiento permite a los departamentos de TI mantener un entorno de colaboración más eficiente y estable, reduciendo el impacto operativo de posibles fallas de hardware. La combinación de reemplazo anticipado, soporte especializado y recursos de autoayuda mejora significativamente la productividad de los servicios de videoconferencia y presentación, eliminando la dependencia de procesos de reparación tradicionales con tiempos de respuesta prolongados.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"HUAWEI","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52863173034295,"sku":"MCB2\/B3\/75\/86-1Y","price":2386.2,"currency_code":"MXN","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0699\/9487\/3143\/files\/portada_0S400_d52f61e9-2002-4f97-9f32-b857f4988773.png?v=1787108696","url":"https:\/\/sierrastore.mx\/products\/tarjeta-de-servicio-de-mantenimiento-reemplazo-anticipado-de-hardware-soporte-tecnico-9x5-cobertura-extendida-compatible-con-ideahub-75-y-86","provider":"SIERRASTORE","version":"1.0","type":"link"}