Devoluciones y Garantia

Devoluciones y Garantia

Garantia de Fabrica

Todos los productos cuentan con garantia de fabrica:

  • Radios (Motorola, Kenwood): 1 a 2 anos
  • Camaras (Hikvision, Epcom): 1 a 3 anos
  • Accesorios (UGREEN, Panduit): 6 meses a 2 anos
  • Redes (MikroTik): 1 ano

Devoluciones

Aceptamos devoluciones en los primeros 15 dias si el producto:

  • Esta en empaque original
  • No tiene danos por uso indebido
  • Incluye todos los accesorios
  • Tiene comprobante de compra

Proceso

  1. Contactanos por WhatsApp (220-678-0103) o email (ventas@sierraco.mx)
  2. Proporciona numero de pedido y motivo
  3. Te indicamos los pasos
  4. Reembolso en 5-10 dias habiles

Soporte Tecnico

Antes de devolver, nuestro equipo puede ayudarte a resolver problemas de configuracion sin costo.