• Programa de Soporte Avanzado / 5 Años / Reemplazo Next-Business-Day / Soporte 24x7 / Diagnóstico Remoto / Ingenieros Certificados | SIERRA STORE

Programa de Soporte Avanzado / 5 Años / Reemplazo Next-Business-Day / Soporte 24x7 / Diagnóstico Remoto / Ingenieros Certificados | SIERRA STORE

$ 12,404.91

Marca: ALLIED TELESIS

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SKU: AT-X230-18GT-NCA5

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Programa de Soporte Avanzado / 5 Años / Reemplazo Next-Business-Day / Soporte 24x7 / Diagnóstico Remoto / Ingenieros Certificados | SIERRA STORE
Soporte técnico prioritario 24 horas, 7 días
Reemplazo avanzado de hardware al siguiente día hábil
Acceso continuo a actualizaciones de software
Diagnóstico remoto para resolución de problemas críticos
Evaluación proactiva de configuraciones de red
Soporte directo con ingenieros especializados certificados

Este programa de soporte avanzado de cinco años está diseñado para usuarios finales que operan infraestructuras críticas y requieren alta disponibilidad de red. Proporciona cobertura técnica integral con prioridad inmediata, reemplazo acelerado de hardware y acceso a ingenieros certificados para diagnóstico remoto y resolución de incidentes. Incluye evaluación proactiva de configuraciones de hardware y software, además de actualizaciones continuas que permiten mantener el rendimiento y la seguridad de la red a lo largo del ciclo de vida del equipo. El servicio garantiza continuidad operativa y reduce los tiempos de respuesta ante fallas críticas.

Características Generales

  • Soporte técnico 24/7 con prioridad inmediata
  • Reemplazo avanzado de hardware al día siguiente
  • Acceso a actualizaciones de software y mejoras continuas
  • Diagnóstico remoto y resolución de problemas críticos
  • Evaluación de configuración de hardware y software
  • Soporte telefónico directo con ingenieros certificados
  • Duración del programa: 5 años

Alcance del Servicio

  • Cobertura completa y dedicada para redes empresariales
  • Mitigación proactiva de riesgos operativos
  • Altos niveles de soporte técnico especializado
  • Garantía de máximo tiempo de actividad
  • Resolución de problemas de hardware y software de red
  • Continuidad comercial y tranquilidad operativa

Información del Programa

  • Marca: Allied Telesis
  • Modelo aplicable: AT-x230-18GT
  • Código de programa: ATX23018GTNCA5
  • Tipo de programa: Net.Cover Advanced
  • Duración: 5 años