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Programa de Soporte Avanzado / Reemplazo Express / Soporte 24x7 / Evaluación de Configuración / Diagnóstico Remoto | SIERRA STORE

$ 2,665.64

Marca: ALLIED TELESIS

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SKU: AT-TQ6602-GEN2-NCA1

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Programa de Soporte Avanzado / Reemplazo Express / Soporte 24x7 / Evaluación de Configuración / Diagnóstico Remoto | SIERRA STORE
Reemplazo avanzado con envío al día siguiente
Prioridad máxima en gestión de incidencias
Acceso continuo a actualizaciones de software
Soporte telefónico con ingenieros certificados
Evaluación proactiva de configuraciones
Diagnóstico remoto y resolución rápida

Programa de Soporte Net.Cover Advanced

Los programas de soporte net.cover® están diseñados para proporcionar cobertura completa y dedicada para infraestructuras de red críticas. Este programa Advanced ofrece los más altos niveles de soporte técnico, medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos para garantizar alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. Incluye colas de prioridad máxima, reemplazo avanzado de productos y herramientas que facilitan la resolución de problemas de hardware y software de red vitales, asegurando el máximo tiempo de actividad para el dispositivo AT-TQ6602 GEN2.

Servicios Incluidos

  • Reemplazo avanzado con envío al día siguiente
  • Prioridad máxima en gestión de incidencias
  • Acceso 24/7 a actualizaciones de software
  • Soporte técnico telefónico con ingenieros certificados
  • Evaluación de configuración de hardware y software
  • Diagnóstico remoto y resolución rápida de fallas

Especificaciones del Programa

Nivel de Soporte
Advanced (Nivel Superior)
Dispositivo Cubierto
AT-TQ6602 GEN2
Reemplazo de Hardware
Avanzado — envío al día siguiente
Prioridad de Incidencias
Máxima prioridad en cola de gestión
Actualizaciones de Software
Acceso 24/7
Soporte Técnico
Telefónico con ingenieros certificados
Servicios Proactivos
Evaluación de configuración HW/SW
Resolución de Fallas
Diagnóstico remoto y resolución rápida
Cobertura Principal
Alta disponibilidad y continuidad comercial
Referencia del Programa
ATTQ6602GEN2NCA1