• Programa de Soporte Avanzado / Reemplazo Siguiente Día Laboral / Soporte Telefónico 24x5 / Actualizaciones 24x7 / 5 Años / Diagnóstico | SIERRA STORE

Programa de Soporte Avanzado / Reemplazo Siguiente Día Laboral / Soporte Telefónico 24x5 / Actualizaciones 24x7 / 5 Años / Diagnóstico | SIERRA STORE

$ 184,409.54

Marca: ALLIED TELESIS

$ 184,409.54

SKU: AT-X950-28XSQ-NCA5

IVA INCLUIDO
Agotado
Producto bajo pedido. Contáctanos para confirmar disponibilidad y entrega.
Envío a México Tarifa calculada en checkout
Compra con factura CFDI 4.0
Garantía aplicable según fabricante y asesoría técnica antes de comprar.

Avísame cuando esté disponible

Te contactaremos en cuanto haya stock.
  • PayPal
  • OXXO
  • SPEI
Programa de Soporte Avanzado / Reemplazo Siguiente Día Laboral / Soporte Telefónico 24x5 / Actualizaciones 24x7 / 5 Años / Diagnóstico | SIERRA STORE
Reemplazo avanzado con envío siguiente día laboral
Alta prioridad en cola de tickets de soporte
Soporte telefónico especializado 24 horas x 5 días
Acceso ilimitado a actualizaciones de software 24x7
Diagnóstico remoto de fallas de hardware incluido
Evaluación proactiva de configuración por ingenieros

Los programas de soporte net.cover® están diseñados para proporcionar cobertura completa y dedicada para infraestructuras de red empresarial. Brindan los más altos niveles de soporte técnico, medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos para garantizar alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. Entre los servicios disponibles se encuentran soporte técnico telefónico de varios niveles, colas de prioridad y reemplazo avanzado de productos, asegurando el máximo tiempo de actividad y facilitando la resolución de problemas de hardware y software de red críticos.

Servicios Incluidos

  • Reemplazo avanzado con envío siguiente día laboral
  • Alta prioridad en cola de tickets de soporte técnico
  • Soporte telefónico especializado 24 horas × 5 días
  • Acceso ilimitado a actualizaciones de software 24 horas × 7 días
  • Diagnóstico remoto de fallas de hardware
  • Evaluación de configuración de red por ingenieros especializados

Especificaciones del Programa

Nivel de Servicio
Net.Cover Advanced
Duración del Contrato
5 años
Cobertura de Hardware
Reemplazo avanzado — siguiente día laboral
Soporte Telefónico
24 horas × 5 días (lunes a viernes)
Actualizaciones de Software
24 horas × 7 días — acceso continuo
Prioridad de Tickets
Alta prioridad en cola de atención
Servicios Proactivos
Diagnóstico remoto de fallas de hardware
Consultoría Especializada
Evaluación de configuración por ingenieros
Equipo Cubierto
AT-x950-28XSQ