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Programa de Soporte Técnico Avanzado / Reemplazo Exprés de Hardware / Soporte 24x7 / Mitigación Proactiva de Riesgos / 3 Años | SIERRA STORE

$ 20,773.35

Marca: ALLIED TELESIS

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SKU: AT-XEM2-12XTM-NCA3

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Programa de Soporte Técnico Avanzado / Reemplazo Exprés de Hardware / Soporte 24x7 / Mitigación Proactiva de Riesgos / 3 Años | SIERRA STORE
Soporte telefónico multinivel con colas de prioridad
Reemplazo avanzado de hardware con envío exprés
Mitigación proactiva de riesgos y resolución de problemas
Disponibilidad 24/7 para continuidad operativa
Acceso a actualizaciones de software y mejoras
Planes flexibles de 1, 3 o 5 años

Programa de soporte técnico avanzado diseñado para proporcionar cobertura completa y dedicada para infraestructura de red crítica. Ofrece los más altos niveles de asistencia técnica con medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos que aseguran alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. Incluye soporte telefónico multinivel con colas de prioridad, reemplazo avanzado de productos con envío exprés, y acceso continuo a actualizaciones de software para mantener el rendimiento óptimo del equipo.

Servicios Incluidos

  • Soporte técnico telefónico multinivel con colas de prioridad
  • Reemplazo avanzado de hardware con envío exprés
  • Mitigación proactiva de riesgos y solución de problemas
  • Disponibilidad 24/7 con continuidad operativa asegurada
  • Acceso a actualizaciones de software y mejoras continuas
  • Planes de soporte flexibles: 1, 3 o 5 años

Especificaciones del Programa

Marca
Allied Telesis
Modelo Cubierto
AT-XEM2-12XTm
Nivel de Soporte
Net.Cover Advanced
Duración del Plan
3 años
Disponibilidad
24 horas / 7 días
Tipo de Reemplazo
Avanzado con envío exprés
Modalidad de Soporte
Telefónico multinivel con prioridad
Servicios Proactivos
Mitigación de riesgos y resolución
Actualizaciones
Software y mejoras continuas
Opciones de Duración
1, 3 o 5 años