• Servicio de soporte técnico avanzado / Cobertura 1 año / Reemplazo de hardware 24x7 / Actualizaciones ilimitadas / Diagnóstico remoto | SIERRA STORE

Servicio de soporte técnico avanzado / Cobertura 1 año / Reemplazo de hardware 24x7 / Actualizaciones ilimitadas / Diagnóstico remoto | SIERRA STORE

$ 2,141.91

Marca: ALLIED TELESIS

$ 2,141.91

SKU: AT-TQ6602-NCA1

IVA INCLUIDO
Agotado
Producto bajo pedido. Contáctanos para confirmar disponibilidad y entrega.
Envío a México Tarifa calculada en checkout
Compra con factura CFDI 4.0
Garantía aplicable según fabricante y asesoría técnica antes de comprar.

Avísame cuando esté disponible

Te contactaremos en cuanto haya stock.
  • PayPal
  • OXXO
  • SPEI
Servicio de soporte técnico avanzado / Cobertura 1 año / Reemplazo de hardware 24x7 / Actualizaciones ilimitadas / Diagnóstico remoto | SIERRA STORE
Soporte técnico prioritario 24x7 durante todo el año
Reemplazo avanzado con envío al siguiente día hábil
Actualizaciones y parches de software sin límite
Evaluación remota de configuración de red
Servicios proactivos de monitoreo continuo
Cobertura extendida para equipos en fin de vida

Programa de soporte técnico avanzado para infraestructura de red

Los programas de soporte net.cover están diseñados para proporcionar cobertura completa y dedicada para su red, brindando los más altos niveles de soporte técnico, medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos. Estos programas garantizan alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa para equipos críticos de infraestructura. Entre los servicios disponibles se encuentran soporte técnico telefónico de varios niveles, colas de prioridad y reemplazo avanzado de productos, asegurando el máximo tiempo de actividad y facilitando la resolución de problemas de manera expedita.

Servicios incluidos

  • Soporte técnico 24x7 con prioridad garantizada en cola de atención
  • Reemplazo avanzado de hardware con envío al día siguiente hábil
  • Acceso ilimitado a actualizaciones, correcciones y parches de software
  • Diagnóstico remoto y evaluación profesional de configuración de red
  • Servicios proactivos para alta disponibilidad y continuidad operativa
  • Cobertura extendida para productos en etapa de fin de vida útil

Especificaciones del programa

Duración de cobertura
1 año (12 meses)
Disponibilidad de soporte
24 horas × 7 días
Nivel de prioridad
Prioridad garantizada
Reemplazo de hardware
Avanzado, envío siguiente día hábil
Actualizaciones de software
Acceso ilimitado
Servicios de red
Diagnóstico remoto y evaluación de configuración
Monitoreo operativo
Servicios proactivos de alta disponibilidad
Cobertura extendida
Productos en fin de vida útil
Producto aplicable
AT-TQ6602-00
Código de programa
ATTQ6602NCA1
Beneficio principal

Este programa de soporte avanzado está orientado a organizaciones que requieren máximo tiempo de actividad para su infraestructura crítica, eliminando riesgos operativos mediante respuesta técnica inmediata, reemplazo expedito de equipos defectuosos y servicios proactivos que anticipan incidentes antes de que afecten la continuidad del negocio.