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Servicio de Soporte Técnico Avanzado / Reemplazo al Día Siguiente / Soporte Telefónico 24/5 / Prioridad Alta en Tickets / | SIERRA STORE

$ 7,444.30

Marca: ALLIED TELESIS

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SKU: AT-AR4050S-NCA3

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Servicio de Soporte Técnico Avanzado / Reemplazo al Día Siguiente / Soporte Telefónico 24/5 / Prioridad Alta en Tickets / | SIERRA STORE
Reemplazo avanzado con envío al día siguiente
Soporte telefónico 24/5 con múltiples niveles de escalación
Prioridad alta en gestión de tickets técnicos
Cobertura integral para alta disponibilidad y continuidad
Mitigación avanzada de riesgos y servicios proactivos
Acceso a actualizaciones de software 24x7

Programa de soporte técnico avanzado diseñado para proporcionar cobertura completa y dedicada para infraestructura de red crítica. Ofrece los más altos niveles de soporte técnico con medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos, asegurando alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. Incluye soporte telefónico de varios niveles con colas de prioridad, reemplazo avanzado de productos y acceso continuo a actualizaciones de software, facilitando la resolución de problemas de hardware y software de red vitales para el negocio.

Características Principales

  • Reemplazo avanzado con envío al día siguiente
  • Soporte telefónico 24/5 con múltiples niveles de escalación
  • Prioridad alta en gestión de tickets técnicos
  • Cobertura integral para alta disponibilidad y continuidad comercial
  • Mitigación avanzada de riesgos y servicios proactivos
  • Acceso a actualizaciones de software 24x7

Especificaciones del Servicio

Duración
3 años
Dispositivo Cubierto
AT-AR4050S
Nivel de Soporte
Advanced
Soporte Telefónico
24 horas / 5 días a la semana
Actualizaciones Software
24x7
Reemplazo de Hardware
Avanzado con envío al día siguiente
Gestión de Tickets
Prioridad alta
Enfoque Principal
Alta disponibilidad y continuidad comercial